Cookiebeleid

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die websites plaatsen op het apparaat waarmee je de site bezoekt. Ze maken het mogelijk om bepaalde informatie te onthouden tussen bezoeken — zoals de inhoud van je winkelmand of of je ingelogd bent.

2. Welke cookies plaatsen wij?

Functionele cookies (altijd actief)

Deze cookies zijn nodig voor het goed werken van de website en worden zonder toestemming geplaatst, omdat zij strikt noodzakelijk zijn. Voorbeelden:

• Sessie-cookie — onthoudt dat je ingelogd bent (cookie bsw_session)
• CSRF-token — beschermt formulieren tegen misbruik
• Winkelmand — onthoudt welke sets je aan je mand hebt toegevoegd
• Herkomst-cookie — als je via een actielink binnenkomt (bijvoorbeeld vanuit onze social media), onthoudt de cookie bsw_social_ref maximaal 30 dagen van welke link je kwam. Zo koppelen we een eventueel welkomsttegoed aan je account en zien we per kanaal welke stap je in het aanmeldproces bereikt (bekeken, aangemeld). Bevat geen persoonsgegevens.

Onze eigen statistieken

Om te zien welke pagina's het vaakst bezocht worden en waar de site beter kan, houden wij zelf geanonimiseerde bezoekcijfers bij. Wij plaatsen daarvoor geen tracking-cookie en delen niets met externe partijen: het bezoekersaantal wordt afgeleid uit een versleutelde, niet-herleidbare code op basis van je IP-adres en browser, die bovendien elke dag verandert. Wij bewaren uitsluitend geaggregeerde, niet tot een persoon herleidbare cijfers.

Kom je via een social-actielink binnen, dan leggen wij met diezelfde niet-herleidbare code per dag vast welke stap van het aanmeldproces je bereikt, zodat we kunnen zien waar mensen afhaken en de site kunnen verbeteren. Deze gegevens bevatten geen naam, e-mailadres of IP-adres en worden na maximaal 400 dagen verwijderd.

Cookies van derden (met toestemming)

Soms gebruiken wij inhoud of tools van andere partijen:

• Ingesloten video's (bijv. YouTube)
• Socialmedia-integraties
• Betaaldiensten van Mollie tijdens het afrekenen

Deze partijen kunnen eigen cookies plaatsen wanneer jij die inhoud activeert of daarvoor toestemming geeft.

3. Toestemming intrekken of beheren

Je kunt cookies altijd weigeren, verwijderen of beperken via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat sommige functies van de website zonder functionele cookies niet goed werken.

Veel browsers bieden ook een optie om bij elk bezoek cookies automatisch te verwijderen (“privéstand” of “incognito”).

4. Bewaartermijn

De meeste functionele cookies zijn sessie-cookies — ze verdwijnen zodra je de browser sluit. Je inlog-cookie en de herkomst-cookie blijven maximaal 30 dagen staan. Onze geanonimiseerde bezoekcijfers bewaren wij als niet-herleidbare aggregaten.

5. Vragen?

Heb je vragen over ons cookiebeleid of wil je een klacht indienen? Mail naar info@bouwsteenwinkel.nl. Voor meer context kun je ook ons privacybeleid raadplegen.